購買須知 床墊訂購流程及運費

 

床墊付款方式

門市下訂/銀行轉帳

新竹以北:可預收訂金,貨達當日請務必將餘額給貨運司機收款。
新竹以南或全台特殊地區:貨運公司無代收服務,故訂購床墊前需先全額繳清

 

床墊配送時段

新竹以北:

  1. 送貨前一天約晚上七點後司機會電話通知大約到貨時間(司機送完貨回來會致電)。
  2. 因貨運外包給貨運公司因此無法先指定特定時間點送貨,配送前司機會跟您協調溝通收貨時間。但注意,大型家具配送會因路況、氣候等各種狀況,無法精準預測抵達時間,請體諒大型貨物運輸的辛苦。

新竹以南或全台特殊地區:

  1. 新竹以南配送時間是依配合的貨運公司配送路線來安排,恕無法指定配送日期及時間。
  2. 因車趟或者車位狀況隨時都會變動,所以目前不提供先自行指定日期或配送時段(台灣很多大型家具貨運公司或是知名宜X利,無X良品等貨運公司幾乎都是這樣的狀況><,希望見諒),司機配送前一定會先電話聯絡與您協調出貨日期,請於電話內直接與司機溝通即可,貨運公司會盡量配合。
  3. 配送前會先致電通知並與您協調,配送日前1~2天會由外車司機電話通知當日送貨時間,若有特殊配送需求可以跟貨運公司協調。

 

其他運送須知

  1. 一般到貨時間為18天至40天左右(能提前都會提前送),每年10月-隔年2月為家具業旺季,
    到貨時間可能會延長至20天甚至快兩個月,請急需床墊的客人盡量避開旺季,提前購買。
  2. 電梯(八人以下電梯)或家中(透天或公寓等)樓梯窄小請告知店員。
  3. 如需要大型吊車,請自行連絡好吊車公司。

 

酌收運費地區

  1. 運費500/床 市區地區 :南投.彰化.雲林.嘉義.台南.高雄 的大部分市區
  2. 運費800/床 市區地區 :宜蘭市區.屏東市區.外島地區(指定送到港口)
  3. 運費1000/床 市區地區:花蓮市區.台東市區
  4. 全台特殊地區.偏遠地區運費大致落在1500-2500/床,請洽客服報價,無配送地區請見該網站下方處。

 

額外收費相關

  1. 無提供私人家具/舊床墊或AB兩地運送服務,僅服務本公司床墊搬運部分。
  2. 舊床協助搬至住家一樓,請提前告知店員,自行致電給政府清潔隊為免費回收。
  3. 三樓以上無電梯(四樓及五樓),一層樓層費用為$200/床。
  4. 五樓以上無電梯運費另計。
  5. 如有急件需自行負擔專車急單額外運費。
  6. 回收舊床可以幫忙代般至一樓,若無電梯三樓以上一層代搬費用$200/床,自行請政府清潔隊來收是免費的方式,若需工廠協助清運,由於清潔隊無跟工廠事業配合,若需貨運公司代清運需酌收$1200處理費。

無配送地區
以下地區無配送,請消費者見諒:
新北地區:平溪區、貢寮區、烏來區、坪林區
宜蘭地區:南澳鄉、大同鄉
桃園地區:復興區
新竹地區:尖石區、五峰鄉、橫山鄉
苗栗地區:獅潭鄉、南庄鄉、泰安鄉
南投地區:仁愛鄉、信義鄉、鹿谷鄉
台中地區:和平區
嘉義地區:阿里山鄉、大埔鄉、梅山鄉
高雄地區:桃源區、茂林區、那瑪夏區、甲仙區、六龜區、杉林區、內門區
屏東/台東/花蓮地區:山區不配送
外島地區:全不配送

 

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