購買須知 床墊30天退換貨
30天退換貨規範請務必詳閱
結婚前得先戀愛,才知道彼此合不合適;
同樣地,一張要睡十幾年的床,
也需要相處時間,才知道是不是彼此的菜。
期許每位顧客能找到最適合自己的床:
「你躺過喜歡,真心覺得舒服再買」
只要你覺得不適合、不喜歡,
30天內都讓你退換!絕不拖泥帶水!
以下為詳細退換貨規則
請務必參閱
- 試睡床墊僅限五尺價格$16000以上(包含)之床墊。
- 【須保存好發票,若退貨時需交給貨運司機】
- 務必保持床墊乾淨整潔有污垢、耗損、煙味、香水味,或物品破壞恕不受理退貨。
- 退換貨依照【原訂單購買地址】為準,為避免搬運不小心產生的折損,因此三十天內避免自行搬運至其他地點。
- 退換貨活動床墊規格目前僅限於台製規格5尺及6尺,其他為訂製尺寸或款式無提供退換服務。
- 30晚從床墊送到當天開始起算,以實際出貨日期為準,只要在30日內告知服務人員都算在服務範圍。
- 退換貨僅限同一地址,同一地址退換貨僅限一次機會。
- 若有參加七萬九折之活動,萬一退貨後造成訂單未達七萬,
- 整筆訂單則依照床墊原價重新計算、多退少補。
- 僅退床墊實際金額,不包括當初購買收的運費及樓層費及贈送的相關贈品金額。
- 酌收運費地區,若退換貨則須負擔運費。
王小美住在高雄買了紫珍珠,當初購買為$16000(床墊金額)+$500(高雄運費)
30天內向仙度瑞拉反映退貨,仙度瑞拉則會退$16000-$500(高雄運費)。
退回來的床墊我們怎麼處理?
如有公益團體需要我們會提供贊助,但目前沒有這麼多的公益團體會收床墊
如有發生退回的床墊,我們會折價銷售給願意購買二手床墊的顧客,或者替換門市舊床墊。