購買須知 床墊30天退換貨
30天退換貨規範請務必詳閱
結婚前得先戀愛，才知道彼此合不合適；
同樣地，一張要睡十幾年的床，
也需要相處時間，才知道是不是彼此的菜。
期許每位顧客能找到最適合自己的床：
「你躺過喜歡，真心覺得舒服再買」
只要你覺得不適合、不喜歡，
30天內都讓你退換！絕不拖泥帶水！
以下為詳細退換貨規則
請務必參閱
- 試睡床墊僅限五尺價格$16000以上（包含）之床墊。
- 【須保存好發票，若退貨時需交給貨運司機】
- 務必保持床墊乾淨整潔有污垢、耗損、煙味、香水味，或物品破壞恕不受理退貨。
- 退換貨依照【原訂單購買地址】為準，為避免搬運不小心產生的折損，因此三十天內避免自行搬運至其他地點。
- 退換貨活動床墊規格目前僅限於台製規格5尺及6尺，其他為訂製尺寸或款式無提供退換服務。
- 30晚從床墊送到當天開始起算，以實際出貨日期為準，只要在30日內告知服務人員都算在服務範圍。
- 退換貨僅限同一地址，同一地址退換貨僅限一次機會。
- 若有參加七萬九折之活動，萬一退貨後造成訂單未達七萬，整筆訂單則依照床墊原價重新計算、多退少補。
- 僅退床墊實際金額，不包括當初購買收的運費及樓層費及活動的相關贈品金額。
- 酌收運費地區，若退換貨仍需負擔運費、樓層費，原付款的樓層費因是屬於搬運費的部分因此不會退費喔！
- 四樓無電梯樓層費為$200/床
- 五樓無電梯樓層費為$600/床
- 範例：
- 王小美住在嘉義買了紫珍珠，當初購買為$16000(床墊金額)+$500(嘉義運費)
- 30天內向仙度瑞拉反映退貨，仙度瑞拉則會退$16000－$500(嘉義運費)。
酌收運費地區
- 運費500/床 市區地區 ：南投．彰化．雲林．嘉義的大部分市區
- 運費800/床 市區地區 ：宜蘭市區．屏東市區
- 運費1500/床 市區地區：花蓮市區．台東市區
- 全台特殊地區．偏遠地區．外島地區（台灣本島集運倉庫）．山區等等運費大致落在2000-3500/床，請洽客服報價(部分地區不配送請見諒)，無配送地區請見該網站下方處。
退回來的床墊我們怎麼處理？
- 因有實體門市可以試躺選購加上不同軟硬度或價位的床款眾多，提供消費者挑選，因此實際發生退換貨機率極低。
- 如發生退回的床墊，會折價銷售給願意購買二手床墊的顧客/長期配合之旅宿業者，或者替換門市舊床墊。
