新床墊🔔使用小提醒🔔
- 台灣規格單人床及七尺床墊及特製尺寸不提供退換貨,務必確認訂購的尺寸是否無誤!(單人3尺寬度為90cm,單人3.5尺寬度為106cm)
- 發票請務必保存好
- 有含舒適層的床墊只要有使用後會有人體壓痕是正常物理現象的(像鞋子穿了鞋有腳印一樣)臀部曲線越明顯的可能壓痕會較明顯一點點
- 床墊保養為定期頭尾轉向,使床墊平均受力;前三個月密集一點,之後三到六個月轉就可以了
- 全新床墊都會略硬一些,使用約1-2週後會回到正常軟硬度
- 新床可能會有新品的味道不用太擔心,床墊採用瑞士水性膠安全無虞!收到後開窗開風扇通風,一般2-3天可完全散去
✅若是購買ikea.宜得利等國外品牌床架,注意床墊規格是否合適,相關資訊請參見此連結
✅特制尺寸不提供退換!務必確認自己床架長及寬
✅使用台灣規格床墊,床包床架只要對應是台灣規格大多都能使用,但須注意床包能包的高度
✅新竹以北:確認送貨日期後,送貨前一天20:30前司機排完路線會再電話內告知您大約的送貨時間,如20:45未收到任何電話請告知我們為您確認
✅新竹以南等特殊地區:貨運公司配送前會先電話與您確認可以收貨的日期,確認有人可收貨才會將貨品送過去
⚠️後續若有任何問題歡迎諮詢我們,也可見官網
⚠️床墊保固及人體壓痕詳細介紹可以參見此連結
⚠️床墊30天退換貨規範
防水保潔墊🔔使用小提醒🔔
- 保潔墊無退換貨服務,收到時請務必第一時間檢查,有任何問題通知我們呦!
- 可以水洗(機洗請搭配洗衣袋),不可乾洗。可以陰乾,不可烘乾唷~
- 保養方式:採用高級防水膜,注意勿刮傷或過度摩擦導致破損影響防水功能。正常清潔,勿曝曬、烘乾。好的材質避免高溫(例如電熱毯、吹風機),就可比較好保養!沾到髒污盡早清潔
✅因保潔墊有彈性,尺寸比台規稍微小2公分為正常現象,我們家床墊都可以包!
✅適用32公分以下床墊呦!(30公分以下床墊完美包覆)
水冷膠枕🔔使用小提醒🔔
- 枕頭無退換貨服務,收到時請務必第一時間檢查,有任何問題通知我們呦!
- 水冷膠材質不能水洗與洗衣機洗,可定期使用塵蹣吸塵器,將枕頭表面的灰塵、皮屑吸出
- 保養方式:外層需要使用枕頭套、勤更換枕頭套,保持清潔;麵包舒柔型附白色表布,為涼感機能布料,清洗時需使用溫和清潔劑,用手輕輕搓揉,久久洗一次即可(勿丟入洗衣機)
- 麵包型舒柔枕高度可調整,收到時可依睡眠習慣稍微擠壓、拍打為適合的高度(最高蓬度可達15公分)
✅若是水冷膠枕不小心碰到水,反覆用布擦拭吸水,搭配風扇、除濕機陰乾即可,避免曝曬
✅一般大小枕頭套皆可使用
✅後續若有任何問題歡迎諮詢我們,也可以詳見官網喔
瑞拉枕🔔使用小提醒🔔
- 枕頭無退換貨服務,收到時請務必第一時間檢查,有任何問題通知我們呦!
- 瑞拉枕可以水洗(機洗請搭配洗衣袋)、乾洗,用陰乾方式,不可烘乾、曝曬呦!
- 保養方式:外層需要使用枕頭套、勤更換枕頭套,保持清潔
另外也可定期使用塵蹣吸塵器,將枕頭表面的灰塵、皮屑吸出會更乾淨一些^^
(歡迎選購仙度瑞拉枕頭套,相關連結)
✅枕頭可搭配風扇、除濕機陰乾
✅枕頭尺寸大約為50*75公分(可能有1-2公分誤差)
蒟蒻絲床包🔔使用小提醒🔔
- 床包無退換貨服務,收到時請務必第一時間檢查,有任何問題通知我們呦!
(單人尺寸枕套一入,兩用被約為150*210公分;雙人尺寸枕套兩入,兩用被約為180*210公分) - 可以水洗(機洗請務必搭配洗衣袋),不可乾洗。可以陰乾,不可烘乾唷~
- 保養方式:正常清潔,勿曝曬、烘乾。因床包使用細緻紗線,好的材質避免高溫,即可比較好保養!貼身衣物注意避免太粗糙,以免跟床包長期摩擦影響床包觸感
- 床包採用物理涼感紗且經過抗起毛球認證,比起市售許多材料不容易起毛球,須留意因紗線細緻,使用過後、或經衣物、身體皮脂摩擦,可能仍有些許起球痕跡屬於正常現象,可以搭配除毛球機使用,勿手動拔除以免破壞紗線彈性
- 每一批床包的顏色都為我們工廠自行調和染料,非有害染劑,每一批紗線染色料加上燈光、顯色差異,可能有些許色差屬於正常現象
✅因床包有彈性,尺寸比台規稍微小2公分為正常現象,我們家床墊都可以包!
✅適用35公分以下床墊呦!(32公分以下床墊完美包覆)
鋪棉防汙保潔墊🔔使用小提醒🔔
- 保潔墊無退換貨服務,收到時請務必第一時間檢查,有任何問題通知我們呦!
- 可以水洗(機洗請搭配洗衣袋),不可乾洗。可以陰乾,不可烘乾唷~
- 保養方式:正常清潔,勿曝曬、烘乾。好的材質避免高溫(例如電熱毯、吹風機),就可比較好保養!
- 沾到髒污盡早清潔。
✅因保潔墊有彈性,尺寸比台規稍微小2公分為正常現象,我們家床墊都可以包!
✅適用32公分以下床墊呦!(30公分以下床墊完美包覆)